Persoonlijke hulpmiddelen
Home » Werk & carrière » Communicatie » Hoe geef ik op een diplomatieke manier mijn mening
5

Hoe geef ik op een diplomatieke manier mijn mening

Document acties
  • Tijdshoeveelheid 30 minuten
  • Moeilijkheidsgraad: uitdagend
Hoe geef ik op een diplomatieke manier mijn mening
Een deelnemer vertelde mij dat zij tot haar grote schrik van collega’s te horen heeft gekregen dat ze nogal bot uit de hoek kan komen. Ze begrijpt hier weinig van, want ze is toch gewoon eerlijk? En duidelijk? Waarom zou ze om de hete brij heen draaien? Een slecht voorstel is en blijft een slecht voorstel. Waarom de dingen mooier voorstellen dan ze zijn? Aan de andere kant… Ze vindt het ook niet handig om collega’s en klanten tegen zich in het harnas te jagen. En op gedoe zit ze al helemaal niet te wachten. Ze wil juist lekker en productief snel samenwerken. Dat kan! Het smiley-model is een handigheidje dat je helpt je boodschap zodanig te structureren zodat je luisteraar je boodschap begrijpt en positief ontvangt.

Hoedoe door: Danielle Verbeeten

Bekijk het profiel van Danielle Verbeeten
Aantal Hoedoes: 1


Benodigdheden

  • Een eigen mening
  • Goede wil
  • Motivatie om te oefenen in de praktijk

Stappen

  1. Gebruik de ik-boodschap

    Formuleer je mening met de beroemde ik-boodschap . (ik, mijn, mij in plaats van jij)

    • Ik zie het als volgt…
    • Mijn ervaring met xxx is…
    • Volgens mij zit het zo in elkaar…..

     

  2. Zoek de overeenkomsten

    Maak geen woorden vuil aan wie of wat volgens jou de oorzaak van het probleem is. Begin ook niet direct de ander met argumenten te bekogelen die aangeven waarom zijn mening/voorstel niet klopt. Richt je eerst op waar jullie het over eens zijn.

    ·        Ik vind ook dat…

    ·        Ik ben het met je eens dat …

    ·        Over …. en …. zijn we het eens…

  3. Geef aan dat je het er niet mee eens bent en wat jouw mening dan wel is

    • Ik denk er anders over. Ik heb (nog) een ander idee om dit probleem op te lossen….
    • Ik ben het daar niet mee eens. Ik zal je uitleggen waarom niet.
    • Peter, mag/zal ik je een ander/ volgens mij beter idee voorleggen?

     

Do's

  • Luister goed naar wat de ander werkelijk bedoelt

Don'ts

  • Spreek je mening niet uit op een scherpe toon
  • Maak de ander geen verwijt
  • Wees niet zelf de meeste tijd aan het woord
Hoedoeners in de spotlight
Janine Bruinooge
Lid sinds: 7 april 2008
Aantal Hoedoes: 34
Marieke van Oosterhout
Lid sinds: 31 maart 2008
Aantal Hoedoes: 24
Noortje van Dorp
Lid sinds: 9 mei 2008
Aantal Hoedoes: 125
Wil je ook schrijven voor Hoedoe?
Meld je aan!